Avant votre arrivée, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous vous enverrons un lien personnalisé pour votre réservation où vous pourrez nous fournir toutes vos informations et gagner du temps à la réception. À votre arrivée, veillez à prendre un ticket à la machine située près de l’entrée du bâtiment Marte. Il vous donnera un ticket de tour pour que vous n’ayez pas à faire la queue. Gardez un œil sur les écrans pour voir votre numéro et le bon guichet. Il y a un coin café ouvert 24h/24 près de la réception où vous pouvez déjà prendre une tasse de café, de thé, des jus ou de l’eau pendant que vous attendez.
Veuillez avoir votre bon à portée de main, ainsi que les passeports de toutes les personnes de votre groupe, y compris les enfants. Assurez-vous que tout le monde se rende à la réception, car nous avons besoin de tout le monde au guichet. Ayez l’argent pour la taxe de séjour prêt pour le paiement. Rappelez-vous qu’elle est de 2,20 euros par adulte de 16 ans et plus, par nuit, les enfants ne payent pas. À partir de la 9e nuit, le prix est réduit de moitié.
