C’est une question très personnelle et dépend du point de vue de chaque client en fonction de son expérience à l’hôtel. Veuillez prendre en compte que cet établissement est très fréquenté, avec 1024 chambres, 3500 personnes sur place et une grande variété d’activités, ce qui peut être bruyant. Mis à part cela, bien sûr, nous accueillons tout le monde. Voici quelques exemples d’avis de personnes ayant séjourné ici avec des enfants autistes pour vous aider à prendre votre décision :
“Nous avons enlevé les écouteurs de mon fils pendant les périodes de forte affluence car il est autiste, et cela a bien fonctionné. Il n’a mangé que des spaghettis pendant toute la semaine, mais devinez quoi, il a survécu ! Il y a beaucoup de choix pour les enfants, il est juste très difficile. Il a bu beaucoup et n’a pas eu faim, c’est le principal. Comme pour toutes les vacances, une semaine ce n’est parfois pas assez long ! Mon fils est très timide et a mis presque toute la semaine pour se détendre, mais grâce aux très talentueux animateurs pour enfants, il a enfin lâché prise et est allé danser la veille de notre dernier soir, tout est filmé. Il n’aurait pas fait ça s’il n’avait pas été à 100 % à l’aise, donc cela montre à quel point ces animateurs pour enfants sont formidables.”
“Je cherchais des vacances car je n’aime pas vraiment retourner toujours au même endroit, mais je n’ai pas trouvé d’endroit offrant autant pour ma fille ! Je voyageais seule avec elle et elle est autiste, je savais que j’allais être bien prise en charge à Club Mac. Nous avons passé des vacances incroyables, ma fille était dévastée de rentrer chez nous et elle me harcèle déjà pour y retourner. Ma fille a fréquenté le club enfants, ce dont j’étais au début très nerveuse ! Je suis restée un moment pour surveiller, mais ils ont vraiment pris soin d’elle et ont veillé à ce qu’elle soit incluse dans tout ! Je tiens à mentionner une personne en particulier, elle s’appelle Joanna et c’était l’une des animatrices pour enfants. Elle a vraiment pris le temps de connaître ma fille et ses besoins et s’est assurée qu’elle soit bien prise en charge, lui tenant la main dehors, etc. Elle a même participé à la parade de princesses et ils ont dansé sur scène déguisés ! J’ai pleuré, car je n’avais jamais pensé que ma fille ferait ça ! Nous reviendrons certainement.”
“Mon fils de 7 ans, autiste (syndrome d’Asperger), a dit qu’il voulait revenir ici l’année prochaine, que c’est le meilleur hôtel jamais vu, et il est allé voir la dame au bar pour lui dire que c’était incroyable ici.”
“Les enfants adorent cet endroit, c’est notre troisième fois ici et mon fils avec autisme mange plus ici qu’à la maison et demande à revenir chaque année.”
