Club MAC sur la façon de mettre à niveau votre réservation

Club Mac room

 

Pourquoi réserver directement avec Club MAC Alcudia ?

La meilleure façon de réserver vos vacances au Club MAC est de passer directement par notre site Web. Si vous choisissez cette option, vous devrez simplement réserver vos vols séparément lorsqu’ils sont les moins chers.

En réservant de cette manière, vous ne payez qu’un acompte de 10 %, et le solde peut être réglé à votre arrivée à l’hôtel. Si vous le souhaitez, vous pouvez également payer la totalité avant le début de votre séjour. Notez que nous n’avons aucune chambre simple dans le complexe, et qu’une réservation en occupation individuelle est au même tarif qu’une chambre double.

La plus grande chambre que nous proposons est la suite familiale, qui peut accueillir jusqu’à six personnes. Cela inclut les bébés, donc si votre groupe est plus grand, vous devrez réserver deux chambres. Au Club MAC, les enfants sont considérés comme tels jusqu’à 14 ans si la réservation est effectuée directement avec nous, et jusqu’à 12 ans si elle est faite via un tour-opérateur ou une agence de voyages. Tous les mineurs de moins de 18 ans reçoivent un bracelet qui ne leur permet pas d’acheter de l’alcool.

Pour vérifier les disponibilités, rendez-vous sur notre site officiel. Si aucune chambre ne s’affiche pour les dates que vous avez choisies, cela signifie que nous sommes complets.

Modifier votre réservation : Comment procéder si vous avez réservé directement ou via un tour-opérateur

Si vous avez réservé une chambre Standard sur notre site Web et souhaitez passer à une chambre Premium ou Familiale, veuillez nous envoyer un e-mail. Cependant, si vous avez réservé via un tour-opérateur, contactez-les directement. S’ils ne peuvent pas modifier votre réservation, les surclassements sont soumis à disponibilité à l’arrivée.

De même, si vous avez réservé directement avec nous sur notre site Web, recherchez le type de chambre vers lequel vous souhaitez être surclassé. Vous y trouverez le prix de la chambre et il vous suffira de nous envoyer un e-mail à booking@clubmac.es afin que nous puissions modifier votre réservation.

Si vous avez réservé directement auprès de Club MAC, vous pouvez annuler jusqu’à la veille de votre arrivée. Contactez-nous directement ou accédez à votre confirmation sur notre site Web et cliquez sur “gérer ma réservation”. Nous traiterons le remboursement dès réception de votre annulation, mais il faudra quelques jours pour que les fonds apparaissent sur votre compte.

Si vous souhaitez annuler une réservation effectuée via un tour-opérateur, vous devez le contacter directement. Ses propres conditions et politiques d’annulation s’appliqueront.

Différences entre les chambres Standard, Premium et Familiale

Les chambres Premium et les suites familiales incluent des services supplémentaires dans le forfait tout compris Gold. Vous pouvez consulter les différences entre toutes les chambres ici.

Si vous souhaitez conserver votre chambre Standard tout en profitant des avantages des forfaits Premium et Familial sans avoir à modifier votre réservation au Club MAC Alcudia, aucun problème. Il vous suffit de réserver le forfait Gold pour bénéficier d’avantages similaires. Ceux-ci comprennent des serviettes de piscine (avec dépôt), un bon de réduction de 15 % pour la boutique du complexe, des alcools de marque dans les bars, ainsi que quatre tickets par enfant et par jour pour les attractions de Fun World.

Fun World est géré par une entreprise externe et n’est donc pas inclus dans le forfait tout compris standard. Cependant, avec le forfait Gold, vos enfants peuvent en profiter chaque jour s’ils le souhaitent. Les prix du forfait Gold pour 2025 sont de 8,90 euros par adulte et 5 euros par enfant et par jour. L’âge maximum pour bénéficier du tarif enfant est de 17 ans.

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*Réservez dès que possible, nos prix ont tendance à augmenter à mesure que la date approche, mais si ce n’est pas le cas et que vous trouvez un tarif inférieur, contactez-nous et nous nous alignerons sur ce prix. Réserver à l’avance est la garantie du meilleur prix sur notre site internet !

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